LA VENTE D'UN PARFUM
Révision du CAP esthétique
EP3 : Conduite d'un institut de beauté et de bien-être,
relation avec la clientèle et vie de l'institut
Révision du CAP esthétique
EP3 : Conduite d'un institut de beauté et de bien-être,
relation avec la clientèle et vie de l'institut
conforme au nouveau référentiel 2020
Découvrez le déroulé de la vente d'un parfum.
Contenu du fichier
La vente d'un parfum :- recherche des besoins,
- présentation, argumentation et reformulation,
- réponses aux objections,
- vente complémentaire,
- conclusion et prise de congé.
Public visé
Cette fiche de révision s'adresse à toute personne qui passe le CAP esthétique, que ce soit en candidat libre ou dans une école.
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